hi31 বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি কখনো জীবনের সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
hi31-এর প্রতিশ্রুতি: দায়িত্বশীল গেমিং শুধু নিয়ম নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধ। প্রতিটি সিদ্ধান্তে আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যাতে আপনার ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার, আর্থিক অবস্থা বা মানসিক স্বাস্থ্য ক্ষতিগ্রস্ত না হয়। hi31 চায় আপনি গেমিংকে বিনোদনের একটি উৎস হিসেবে দেখুন — আয়ের পথ হিসেবে নয়।
বাংলাদেশের অনেক মানুষ আজ অনলাইন গেমিংয়ে সময় কাটান। এটা স্বাভাবিক এবং উপভোগ্য হতে পারে — যদি সীমার মধ্যে থাকে। কিন্তু যখন কেউ বাজেটের বাইরে চলে যান, পরিবারের কাছ থেকে লুকিয়ে খেলেন বা ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বাজি ধরেন, তখন সেটা সমস্যার লক্ষণ।
hi31 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমরা শুধু বিনোদন দেই — কখনো কারো ক্ষতির কারণ হই না। এই পেজে আপনি hi31-এর সকল দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম, নির্দেশিকা এবং সহায়তার তথ্য পাবেন।
আপনি আগে থেকেই ঠিক করুন এই মাসে বা এই সপ্তাহে কত টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করবেন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
দৈনিক গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করুন। গেমিং যখন ঘুম, কাজ বা পরিবারের সময় কেড়ে নেয়, তখন বিরতি নিন।
গেমিং উপভোগের জন্য — টাকা জেতার নিশ্চয়তার জন্য নয়। জয়-পরাজয় উভয়কেই স্বাভাবিকভাবে নিন।
গেমিং লুকিয়ে করলে বা পরিবারের কাছে মিথ্যা বললে সেটা সমস্যার লক্ষণ। খোলামেলা থাকুন।
হেরে গেলে আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা বন্ধ করুন। এটা সবচেয়ে বড় বিপদ।
hi31-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেম খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি কোনো পরামর্শ নয় — এটি একটি বাধ্যতামূলক শর্ত।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ hi31 ব্যবহার করতে পারবে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিল চাওয়া হয়।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (Parental Control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
সকল ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হয়। মিথ্যা তথ্যে তৈরি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।
hi31-এর সিকিউরিটি টিম নিয়মিত নাবালক ব্যবহারকারী শনাক্ত করার জন্য বিশেষ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা পরিচালনা করে।
নাবালক ব্যবহারকারী পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সব লেনদেন বাতিল করা হয়। কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আপনার শিশু বা কিশোর-কিশোরী hi31 ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে [email protected]এ জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
hi31 আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম দেয়। এগুলো বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটা কমানো সাথে সাথে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড লাগে — যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না হয়।
একটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা লাগানো যাবে তা নির্ধারণ করুন। এই সীমা আপনাকে হঠাৎ বড় অঙ্কের বাজি থেকে বিরত রাখবে এবং আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি কমাবে।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে hi31 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করে দেবে এবং বিশ্রাম নিতে বলবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৯০ দিনের বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি hi31-এ লগইন করতে পারবেন না। এটা হলো ছোট বিরতির সরঞ্জাম যখন আপনি অনুভব করেন একটু থেমে যাওয়া দরকার।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে নিজেকে hi31 থেকে বাদ দিন। ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কালে কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে একটি নোটিফিকেশন পান যা দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত টাকা জমা ও হেরেছেন। এটা আপনাকে সচেতন রাখে।
এই সরঞ্জামগুলো কীভাবে চালু করবেন: hi31-এ লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। অথবা সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাথে সাথে সাহায্য করবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া উচিত।
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ"? এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ। অনুগ্রহ করে নিচের সাহায্য বিভাগটি পড়ুন এবং আজই পদক্ষেপ নিন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে:
আর্থিক সমস্যা: গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া, মাসিক বিল বা সংসারের খরচ ব্যয় করা, বা সম্পদ বিক্রি করা।
সম্পর্কে টান পড়া: পরিবারের সাথে ঝগড়া, বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ কমে যাওয়া, বা গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা।
কাজে অবহেলা: চাকরি বা পড়াশোনায় মনোযোগ না দেওয়া, অফিস বা স্কুল ফাঁকি দিয়ে গেম খেলা।
মানসিক পরিবর্তন: গেমে হারলে তীব্র রাগ বা হতাশা, জিতলে অতিরিক্ত উত্তেজনা এবং আরও খেলার তীব্র ইচ্ছা।
আরও বেশি দরকার: একই উত্তেজনার জন্য আগের চেয়ে অনেক বেশি বাজি ধরা — আসক্তির স্পষ্ট লক্ষণ।
শারীরিক প্রভাব: ঘুমের সমস্যা, অনিয়মিত খাবার, শারীরিক অসুস্থতা — এগুলো গেমিং আসক্তির শারীরিক প্রকাশ।
মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটা সাহসিকতার প্রমাণ। হাজারো মানুষ সমস্যাজনক গেমিং থেকে সুস্থ হয়েছেন। আপনিও পারবেন।
সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে এখনই পদক্ষেপ নিন। hi31 আপনার পাশে আছে।
প্রথম পদক্ষেপ হলো সমস্যাটি স্বীকার করা। এটা সবচেয়ে কঠিন কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ।
hi31-এর সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিন।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে বলুন। একা লড়াই না করে সাহায্য নিন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় সাহায্য পান।
প্রয়োজন হলে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন। গেমিং আসক্তি চিকিৎসাযোগ্য।
hi31 প্রতিশ্রুতি দেয় যে দায়িত্বশীল গেমিং সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করলে কোনো বিচার নেই, কোনো জরিমানা নেই। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার। সাহায্য চাওয়া শক্তির প্রমাণ — দুর্বলতার নয়।
এই নিয়মগুলো মাথায় রাখুন — তাহলে গেমিং সবসময় আনন্দের থাকবে
গেমিং কখনো আয়ের উৎস নয়। এটা সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় যাওয়ার মতো বিনোদন — শুধু মনে রাখবেন বাজেটের মধ্যে।
কখনো সংসারের খরচ, সঞ্চয় বা ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না। শুধু সেই টাকা লাগান যা হারালেও আপনার ক্ষতি নেই।
আলার্ম দিন, টাইমার রাখুন। পরিবারের সাথে সময়, নামাজ, খাবার — এগুলো গেমিংয়ের চেয়ে সবসময় আগে।
জেতা ভালো কিন্তু নিশ্চিত নয়। পরাজয়কে স্বাভাবিকভাবে নিন। জিতলে উত্তোলন করুন — আরও খেলার লোভ এড়িয়ে চলুন।
হেরে গেলে থামুন। "এবার জিতবই" ভাবনায় আরও বাজি ধরা সবচেয়ে বড় ভুল। পরের দিন নতুন শুরু করুন।
সমস্যা ছোট থাকতেই সাহায্য নেওয়া সহজ। বড় হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না। hi31 সাপোর্ট সবসময় আছে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সাথে hi31-এ সেরা অভিজ্ঞতা নিন। বিনোদন উপভোগ করুন — সীমার মধ্যে থেকে